Política de envíos

Ofrecemos envío estándar gratuito en todos los pedidos dentro de Estados Unidos. No se requiere una compra mínima.

Tiempo de procesamiento: Los pedidos se procesan y se envían en un plazo de 3–5 días hábiles después de la confirmación del pedido. Los días hábiles son de lunes a viernes, excluidos los días festivos.

Tiempo de entrega: Una vez enviado tu pedido, el plazo de entrega estimado es de 5–10 días hábiles. Por lo tanto, el plazo total estimado desde la confirmación del pedido hasta la entrega es de 8–15 días hábiles.

Los plazos de entrega estimados pueden variar ligeramente debido a retrasos del transportista, días festivos, condiciones meteorológicas u otras circunstancias ajenas a nuestro control.

Seguimiento del pedido: Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico de confirmación con la información de seguimiento. También puedes realizar el seguimiento de tu pedido en cualquier momento aquí:

https://roomglen.com/apps/parcelpanel

Paquetes perdidos o dañados: Si tu pedido llega dañado o se pierde durante el transporte, ponte en contacto con nosotros en info@roomglen.com en un plazo de 7 días desde la fecha de entrega prevista. Revisaremos el caso y gestionaremos un reemplazo o un reembolso cuando corresponda.